NG体育 立即登录

NG体育意见反馈

NG体育设独立版权通道，快速处理争议。

客服与支持

投屏连不上、播放异常，欢迎反馈问题。

  • 客服电话0373-74401165
  • 客服邮箱support@ngsportsportwfa.com.cn
  • 办公地址新乡市 河南省新乡市红旗区东部商务区未来东路799号创业园西塔
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体新乡NG体育有限公司

反馈时请附上这些信息

  • 反馈正在缓冲的球赛名字
  • 选的是高清画质还是省流模式
  • 测一下当前的上下行网速

所有商业推广均需通过合规审核并显著标明广告字样，严禁发布违规虚假的推广链接。

观赛常见疑问

  1. 提交的播放卡顿反馈没动静怎么办？

    客服会依序排查。着急看球可以先切到其他线路或换省流画质，通常能瞬间恢复流畅播放。

  2. 有没有多个机位可以选？

    目前提供的是主信号直播，暂时没有多机位切换。不过我们在不断优化播放体验，未来会考虑引入更多视角。

  3. 为什么资讯更新有时不够快？

    资讯会在赛前、赛中和赛后持续更新，你可以下拉刷新页面或打开 APP 的资讯频道查看最新内容。

  4. 赞助商合作信息在哪查看？

    翻到网页最底部点击商业合作就能看到；维持长期运转靠的是正规品牌广告，因此球迷免掏钱看球。

  5. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0373-74401165，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。